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Schaden melden
Schadenfall

Versicherungsschaden melden – wir kümmern uns

Im Schadenfall entscheidet sich, ob eine Versicherung hält, was sie versprochen hat. Genau hier sind wir als Makler für Sie im Einsatz: Wir melden den Schaden, führen die Korrespondenz mit der Gesellschaft und prüfen, ob die Regulierung stimmt.

Der schnellste Weg ist der Anruf. Wenn Sie lieber schreiben, nutzen Sie das Formular Ihrer Sparte – wir melden uns umgehend zurück.

Bitte halten Sie bereit
  • Versicherungsschein- oder Vertragsnummer
  • Datum und Uhrzeit des Ereignisses
  • Kurze Beschreibung des Hergangs
  • Fotos vom Schaden
  • Bei Diebstahl oder Vandalismus: Aktenzeichen der Polizei
  • Bei Per­sonenschäden: Name und Anschrift der Beteiligten
So gehen Sie vor

Vier Schritte, die im Schadenfall den Unterschied machen

1

Sofort melden

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – auch dann, wenn Sie noch nicht wissen, ob der Schaden versichert ist. Fristen laufen ab dem Ereignis, nicht ab Ihrer Entscheidung.

2

Beweise sichern

Fotografieren Sie den Schaden, bevor Sie aufräumen. Bewahren Sie beschädigte Sachen auf, bis der Versicherer sie freigibt.

3

Nichts vorschnell beauftragen

Reparaturen und Entsorgung erst nach Absprache. Nur Maßnahmen, die weiteren Schaden verhindern, dürfen Sie sofort veranlassen.

4

Wir übernehmen

Wir melden den Schaden, korrespondieren mit der Gesellschaft, prüfen die Abrechnung und halten Ihnen den Rücken frei.

Im Zweifel gilt

Lieber einmal zu viel anrufen als einmal zu wenig

Auch wenn Sie unsicher sind, ob der Schaden überhaupt versichert ist: Melden Sie sich. Eine Nachfrage kostet nichts – eine versäumte Frist schon.